После того, как мы выполним работу,
мы также опубликуем ваш отзыв.

Павел Мартынов

Екатерина
Булгакова

Александра Быкова

Анастасия Фомина

Евгений Крылов

Аиша Сидорова

Николай Воробьев

Яна
Егорова

Вероника Ермакова

Богдан Борисов

Константин Волков

Для вывода на рынок нового направления потребовалась создать минимально достаточный отдел продаж с понятной системой по каналам.После утверждения канала продаж нам предоставили структуру отдела....

Задача - рост конверсии (заключения договоров и получения оплаты) на первой очной встрече с клиентом. Характеристики отрасли: Ярко выраженная сезонность;
Высокий демпинг;
Избалованность конечного...

Я обратился за помощью в трудоустройстве (выгорел, уперся в потолок и в должности, и в доходе). После первого собеседования и тестирования мы определили характеристики компании и должности, в которых я хочу работать...

Мы обратились за оперативным подбором РОПа на вверенную территорию и с определенным набором навыков, опытом и финансовыми амбициями для нового рывка отделом продаж....

Мы обратились за помощью в аудите работы руководителей отделов продаж
с целью поиска и расшивки узких мест, т.к. были сомнения в их эффективности. Аудит показал высокий уровень подготовки и ограниченность полномочий ...

Причина обращения - конфликт внутри коллектива, недоброжелательная, агрессивная атмосфера, каждый сам за себя. Предложение FC.Выездное 2-х дневное...

Спасибо за старт продаж.
Мы придумали бизнес-идею - производство сладкой сувенирной продукции. Отработали все этапы производства, сроки, поставщиков, упаковали, утвердили ...

Как мы работали.Мы описали воронку и продемонстрировали фактические показатели. После аудита выяснили, что время от поступления заявки до ее обработки очень велико и оптимизировали временной интервал....

Хочу выразить благодарность за сотрудничество. Я как технический директор, обеспечивающий внедрение crm и оптимизацию бизнес-процессов в компании, во время внедрения новой воронки продаж получила четкое ТЗ, что позволило сделать путь клиента...

Здравствуйте, уважаемые читатели. Мне сказали, что, раз я доволен сотрудничеством, и мне нужна доп. консультация, я получу требуемую услугу в случае предоставления отзыва о сотрудничестве (недаром Евгения работает в продажах)....

Здравствуйте, уважаемые читатели. Мне сказали, что, раз я доволен сотрудничеством, и мне нужна доп. консультация, я получу требуемую услугу в случае предоставления отзыва о сотрудничестве (недаром Евгения работает в продажах).

Итак.
Точка А - продажи вялые, только от исходящей рекламы, незамотивированные автономные друг от друга сотрудники, отсутствие тайм-менеджмента, учета рабочего времени. Я не понимал, кто и что делал.

Точка Б - увеличенный отдел продаж из 12 замотивированных менеджеров, вовлеченных в процесс, слаженная командная работа, рост моей личной мотивации и даже старт нового направления.

Что было сделано:
Были протестированы все сотрудники ОП. Согласно действующей воронки были выявлены этапы и оценена результативность каждого специалиста и выявлены “слабые места”, которые потом прорабатывались в рабочих группах (не все учились всему, а только те, кому надо). Пришлось провести ротацию отдела, после чего были внедрены корпоративные игры, которые позволили создать здоровую конкуренцию и командный дух. Также он укрепляется ежеквартальным тимбилдингом.

Я, как руководитель, увидел свои узкие места, которые мешали и мне и коллегам. Проблематику я прорабатывал отдельно на индивидуальных консультациях и сегодня увеличил штат компании и обеспечил возвращаемость клиентов.

Спасибо за сотрудничество.

Хочу выразить благодарность за сотрудничество.

Я как технический директор, обеспечивающий внедрение crm и оптимизацию бизнес-процессов в компании, во время внедрения новой воронки продаж получила четкое ТЗ, что позволило сделать путь клиента более прозрачным, сразу выявлять изменение конверсии и быстро влиять на результаты. Компетенции сотрудника позволили обновить путь клиента к покупке, сделав его короче и удобнее.

Интернет-магазин строительных материалов.
В результате квартальной работы мы увеличили конверсию.


Как мы работали.
Мы описали воронку и продемонстрировали фактические показатели. После аудита выяснили, что время от поступления заявки до ее обработки очень велико и оптимизировали временной интервал. Также отработали навыки борьбы с возражениями, в основном он был связан со стоимостью, т.к. наш товар не самый дешевый, но один из самых качественных. После был отработан навык презентации продукта.

Сложности.
Мы ошиблись в построении воронки, нужно было совершить слишком много шагов от первого касания до оплаты.Мы встретили очень сильное сопротивление ОП. При этом сопротивлялись самые сильные менеджеры и руководитель ОП.Внедрение системы оценки эффективности обработки заявок. В команде были любимчики, руководитель не хотел менять подход к оценке работы.

Результат.
Рост конверсии с 13-22%. Изменение настроений внутри коллектива. Спасибо FAINBERG CONSULTING за сотрудничество, за эффективную работу.

Производство сувенирной продукции.
Спасибо за старт продаж.
Мы придумали бизнес-идею - производство сладкой сувенирной продукции. Отработали все этапы производства, сроки, поставщиков, упаковали, утвердили канал продаж, а продать сами не смогли. Наняли колл-центр и все равно продажи были плохими.
Пришли на консультацию в ФК и поняли, что неправильно доносим ценность, переупаковались еще раз. Также решили не работать через массовый обзвон, а воспользовались услугой подбора менеджера по продажам, дали ему скрипт и он стартанул продажи нашего бизнеса. Будем действовать дальше по такой же методике. Спасибо.

Компания по импорту химических добавок для производства ЛКМ.
Причина обращения - конфликт внутри коллектива, недоброжелательная, агрессивная атмосфера, каждый сам за себя.
Предложение FC.

Выездное 2-х дневное обучение-практикум с очной отработкой навыка быстрого поиска и входа к новому клиенту и вечерним тимбилдингом.

Поездка позволила проработать общую проблему менеджеров - налаживание контактов с клиентами на высококонкурентном рынке, продемонстрировать заинтересованность компании в каждом сотруднике и укрепить партнерский дух, снять напряжение.
Спасибо за проект.

Мультибрендовый холдинг по продаже отделочных материалов.
Мы обратились за помощью в аудите работы руководителей отделов продаж с целью поиска и расшивки узких мест, т.к. были сомнения в их эффективности.

Аудит показал высокий уровень подготовки и ограниченность полномочий специалистов данного звена, что приводило к удлинению цепочки согласований коммерческих условий, несвоевременности принятия решения и серьезным проигрышам в борьбе с конкурентами.

Было предложено решение по расширению зоны ответственности, подключен механизм проверки безопасности коммерческих условий, что также потянуло за собой необходимость смены системы мотивации и поощрений, а также рост лояльности к компании и укрепление командного духа. Решение в стади доработки. Спасибо за помощь.

Компания по производству и продаже скобяных изделий.
Мы обратились за оперативным подбором РОПа на вверенную территорию и с определенным набором навыков, опытом и финансовыми амбициями для нового рывка отделом продаж.

За месяц мы провели собеседования с 5 кандидатами, уже действующий РОП сначала прошел тестирование в FC, потом все стадии собеседований проходили совместно с закрепленным сотрудником компании. Вакансию закрыли. Спасибо. Пока испытательный срок.

Компани по производству и розничным продажам пластиковых окон.
Задача - рост конверсии (заключения договоров и получения оплаты) на первой очной встрече с клиентом.
Характеристики отрасли:

- Ярко выраженная сезонность;
- Высокий демпинг;
- Избалованность конечного потребителя;
- Техническая сложность в оформлении заказа “здесь и сейчас”.

Аудит показал недостаточную проработку клиента на этапе знакомства с компанией. Был подготовлен подробный скрипт для ОП первой линии.

Были проработаны причины непродаж (в т.ч. обзвон клиентов, выбравших конкурентные предложения), сделана их ротация по группам и подобрана отработка каждой причины-возражения. После результат был закреплен тимбилдингом.
Теперь практикуем такую помощь ОП каждые пол года.

Кратный рост зарплаты при смене работы.
Я обратился за помощью в трудоустройстве (выгорел, уперся в потолок и в должности, и в доходе). После первого собеседования и тестирования мы определили характеристики компании и должности, в которых я хочу работать, но для компаний такого уровня необходимо было проработать доп. скилы. Я получил индивидуальный подход в виде личного тренера и отработки полученных знаний на старом месте работы, а после - несколько оферов от компаний, зарплата в которых на порядок выше ожиданий. Да, поиск работы по срокам и стоимости был дольше и выше соответственно, чем я ожидал, но результат превзошел ожидания, отлично отработали обе стороны. Также в процессе адаптации на новом месте я получил поддержку. Я доволен. Работать с профи - это круто.

Разработчик и производитель полимерных дисперсий и клеевых систем.
Для вывода на рынок нового направления потребовалась создать минимально достаточный отдел продаж с понятной системой по каналам.

После утверждения канала продаж нам предоставили структуру отдела, прописанный функционал, поэтапную воронку со скриптами и систему мотивации. После утверждения бюджета мы приняли рекомендации без правок и передали в отдел кадров.

Спасибо за рабочую схему.